WebXF versteht sich als branchenübergreifende Plattform für Kommunikationsverantwortliche: In dem Web Excellence Forum e.V. engagieren sich führende Unternehmen mit dem Ziel, Leistung, Qualität und Wertbeitrag ihrer Corporate Websites und Intranets zu steigern.

Unterstützt von Experten und unter wissenschaftlicher Begleitung definieren und erarbeiten die Mitglieder Qualitätsmanagement-Verfahren und -Instrumente, die sie bei der Messung, Bewertung und Steuerung ihrer digitalen Unternehmenskommunikation unterstützen.

Die Weiterentwicklung der Standards erfolgt in dem vom Verein getragenem WebXF in den Fachkreisen WebQM oder IntraQM.

Der Vorstand koordiniert die Tätigkeiten des Vereins, ruft die Mitgliederversammlungen ein und vertritt den Verein nach außen. Er gewährt außerdem die Kompatibilität der Instrumente und Methoden, die den Fachkreisen WebQM und IntraQM gemeinsam sind.