Das Web Excellence Forum hat es sich zur Aufgabe gemacht, einen Industriestandard zum Qualitätsmanagement von digitaler Unternehmenskommunikation zu entwickeln und zu verbreiten. Dem Medium Internet entsprechend sind die Standards weltweit nutzbar.

In Zeiten, in denen Wertsteigerung und Prozesswettbewerb für Unternehmen an Bedeutung gewinnen, rückt die Frage nach dem Erfolgsbeitrag der Kommunikation in den Vordergrund. Die WebXF Teilnehmer konzentrieren sich daher auf die Entwicklung eines zuverlässigen Management Reportings für digitale Unternehmenskommunikation.

Übergeordnetes Ziel ist es, fortlaufendes Qualitätsmanagement zu betreiben: Die Teilnehmer von WebXF wollen Leistung, Qualität und Wertbeitrag ihrer Corporate Websites kontinuierlich steigern. Im engen Austausch untereinander und unter wissenschaftlicher Begleitung bietet WebXF Lösungen, die von Beginn an praktikabel und im unternehmerischen Alltag nutzbar sind.

Mit ihrem Engagement haben die Teilnehmer von WebXF in der Vergangenheit wertvolle Pionierarbeit beim Kommunikations-Controlling geleistet. In der gemeinsamen und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Verfahren und Instrumente werden die Standards weiter etabliert.